یکی از دغدغه های خریداران کیفیت کالای خریداری شده می باشد . شرکت لاوین سرویس با هدف حفظ سرمایه ملی به عنوان یکی از شرکتهای معتبر وارد کننده و توزیع کننده قطعات کامپیوتر همواره می کوشد تا کالاهای با استاندارد جهانی در اختیار مصرف کنندگان داخلی قرار دهد . پس از حفظ کیفیت کالا ، خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد .
شرایط ضمانت نامه
همراه داشتن کارت یا برچسب گارانتی هولوگرام دارجهت استفاده از خدمات گارانتی الزامی است .
توجه : در صورت عدم وجود سریال دستگاه در سایت شرکت ، کالا دارای گارانتی نمی باشد
دستگاه یا ضمانت نامه ای که برچسب هولوگرام روی آن کنده و یا مخدوش شده باشد از درجه اعتبار ساقط می باشد .
شرکت در خصوص اطلاعات شخصی مشتریان هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
موارد ابطال گارانتی ، طبق ضوابط و مقررات تولید کننده :
هرگونه آسیب فیزیکی و یا تغییر شکل ظاهری طبق تشخیص کارشناس واحد خدمات ، کالا را از شمول گارانتی خارج می نماید . (مانند : ترک ، دفرم شدن پورتهای USB & Mini USB ، باز شدن و یا تعمیر دستگاه ،سولفاته و زنگ زدگی و …)